Сообщается, что компания прислала своему бывшему клиенту СМС-сообщение с рекламой своих услуг, хотя согласия на получение такой информации абонент не давал. В рекламе использовались фразы "Почти половина мужчин и треть женщин в возрасте от 16 до 40 лет инфицированы", "Многие из них не знают об этом, заболевание может долгое время протекать бессимптомно" и "Убедитесь в том, что вашему здоровью не угрожает одна из самых распространенных инфекций"
"Подобная реклама фактически содержала предположение о наличии у потребителя заболеваний и способствовала созданию даже у здорового человека впечатления о необходимости незамедлительного прохождения рекламируемых анализов", – сообщают в УФАС.
По мнению антимонопольного ведомства, когда "здоровый человек смотрит рекламу лекарственного средства или медицинских услуг, у него не должно сложиться впечатление о том, что ему нужен данный препарат или данная услуга. И уж тем более такая реклама не должна убеждать его в высокой вероятности наличия у него какого-либо заболевания, фактически подменяя консультацию врача".
В ближайшее время будет решаться вопрос о привлечении компании "Инвитро" к административной ответственности.
Представитель отдела по связям с общественностью "Инвитро" Дмитрий Храпунов в разговоре со "СПИД.ЦЕНТРом" заявил о том, что рекламная рассылка попала адресату по ошибке.
"Из-за технической ошибки рекламная рассылка случайно попала адресату, который не давал на нее согласия. Человек подал жалобу в ФАС. Это обычная история, от которой никто не застрахован. Чем технологичнее бизнес и чем больше современных технологий используется в коммуникациях, тем выше вероятность таких сбоев... По итогам данного случая был проведен комплекс работ по предотвращению подобных технических сбоев. Разбирательство шло довольно долго, но у нас нет никаких претензий к контролирующим органам", – заявил сотрудник "Инвитро".
Подписывайтесь на страницу СПИД.ЦЕНТРа в фейсбуке