Согласно исковому заявлению, клиенты Gilead получили от компании письма с ярко-красной надписью на конверте «Команда противодействия ВИЧ». Один из истцов был шокирован, получив письмо на рабочем месте, отмечается в пресс-релизе юридической организации AIDS Law Project of Pennsylvania, которая представляет интересы пострадавших. Письма предназначались участникам программы по доконтактной профилактике Gilead. Как объясняет AIDS Law Project, участникам обещали конфиденциальность, и они не ожидали получить письма от Gilead, которые публично свяжут их с ВИЧ.
«Стигма вокруг ВИЧ может привести к дискриминации в сфере труда, аренды жилья, образования, здравоохранения и даже к насилию», — говорится в заявлении юридической фирмы. Gilead в ответ заявила, что допустила оплошность, использовав по ошибке не те конверты. По словам компании, обычно эти конверты используются для коммуникации с представителями сферы здравоохранения. «Мы сожалеем, что конверты вызвали беспокойство, и приносим свои извинения всем пострадавшим. Тем не менее мы отрицаем обвинения и своевременно представим ответ», — заявила фармкомпания.

Это не первый подобный иск со стороны AIDS Law Project. Несколько лет назад организация подала иск против медицинской страховой компании Aetna. В результате страховщик уладил разбирательство, которое обошлось Aetna в 17 000 000 долларов США, направленных на компенсации двенадцати тысячам клиентов, пострадавших от разглашения их личной информации относительно ВИЧ.