По сравнению с 2014 годом, количество обратившихся за помощью по телефону выросло на 185 человек.

В прошлом году на телефон «Доверия» обособленного подразделения «Центр по профилактике и борьбе со СПИД» Краевой клинической инфекционной больницы поступил 2461 звонок. По сравнению с 2014 годом, количество обратившихся за помощью по телефону выросло на 185 человек. Это объясняется тем, что население Забайкальского края с каждым годом становится более информированным о телефоне «Доверия» и более заинтересованным в сохранении своего здоровья.
2 408 звонков носили информационный характер. Наиболее частые вопросы касались таких проблем, как период «окна», симптомов ВИЧ–инфекции, вирусных гепатитов В, С, а также, когда, где и как можно сдать анализы на ВИЧ, вирусные гепатиты. Причиной возросшего интереса забайкальцев к теме ВИЧ\СПИДа специалисты считают возрастающее с каждым годом в обществе внимание к проблеме ВИЧ\СПИДа.
Увеличилось по сравнению с 2014 годом число обращений на телефон «Доверия» людей, живущих с ВИЧ и их родственников, составив 10% от общего количество звонков. Темы, которые волнуют пациентов обособленного подразделения «Центр профилактики и борьбы со СПИД» – это риск заражения близких, беременность и ВИЧ, тревожность за состояние здоровья, вопросы, связанные с режимом приёма антивирусной терапии, страх смерти, не принятие диагноза. Люди, живущие с данным заболеванием стали более активны и бережнее относится к своему здоровью и здоровью близких.
Проведенная в 2015 году информационная компания по проблеме ВИЧ\СПИДа как для населения Забайкальского края в целом, так и для людей, затронутых проблемой ВИЧ, привлекла внимание всех возрастных и социальных групп населения Забайкальского края.