Ядовитая психология. Как найти хорошего психолога и не попасть к шарлатану

В России не существует стандарта профессии консультирующего психолога, за исключением педагогических и социальных работников. Нет законов, регулирующих работу в этой области, а немногочисленные профессиональные сообщества не могут в полной мере контролировать происходящее на рынке психологических услуг.

То есть любой может законно назвать себя психологом и проводить платные консультации. Система государственного и частного образования только помогает сделать быстрый старт в карьере человеку с любым профилем за пару лет и даже заочно. Начинающий психолог может за 20–90 тысяч рублей пройти курс обучения и приступить к работе.

Топ-10 психологов в Instagram

Наличие высшего образования у психологов может соседствовать с околонаучными и недоказанными методами работы. В соцсетях есть немало блогеров с многомиллионной аудиторией, которые указывают в перечне своих компетенций НЛП, финансовый и личностный коучинг, астрологию, гадание на картах таро, неопсихологию и нейропсихологию, что бы это ни значило. В топ-10 (по количеству подписчиков) среди российских блогеров-психологов нет ни одного специалиста с необходимым образованием, членством в профессиональных ассоциациях и этическим подходом в терапии. Несколько популярных примеров. 

1. Влада Попутаровская (@vladaolegovna, 732 тыс. подписчиков) — блогер, практикующий НЛП, нейрокоуч. Руководит центром «Психология нового поколения», на сайте которого публикуются отзывы клиентов. Предлагает финансовые расстановки и ведет денежные марафоны.
2. Мила Левчук (@milalevchuk, 1,5 млн подписчиков) — по образованию педагог, а не психолог. Продвигает книги, ведет марафоны, занимается финансовым коучингом, допускает вольную лексику в отношении клиентов.
3. Лариса Суркова (@larangsovet, 2,5 млн подписчиков) — кандидат психологических наук, однако лояльно относится к лженаучным методам лечения (гомеопатия), проводит онлайн-марафоны, продвигает более десятка книг по психологии и позиционирует себя как специалист самого широкого профиля.
4. Елена Вайс (@helen_wize, 725 тыс. подписчиков) — неопсихолог, астролог, таролог, адепт трансформации реальности и НЛП. Использует в своей риторике и в платных марафонах понятие психосоматики не в медицинском, а эзотерическом ключе.
5. Владимир Грейсман (Зуев) (@zuevmotivator, 4 млн подписчиков) — психолог-сексолог и преподаватель психологии. Работает с семейными отношениями, опираясь на старые недобрые гендерные стереотипы. Не анонимно публикует отзывы о своей работе. Вместе с тем он проповедник-евангелист, пастор церкви «Дом Отца», ведет терапию с позиции религии.
6. Вероника Степанова (@veronik20011, канал на YouTube, 2 млн подписчиков) — дипломированный клинический психолог, вокруг которой сложилась скандальная репутация интернет-тролля, а видеонарезки из ее выступлений расходятся по юмористическим пабликам. 

Так или иначе, почти все популярные блогеры используют психологию как способ заработать на марафонах, книгах и вебинарах. Идет ли речь о реальной помощи и компетентном консультировании — вопрос открытый.

Стремление блогеров с помощью психологии привлечь аудиторию и добиться собственных бизнес-целей порождает встречные предложения — в сети есть множество готовых контент-планов для раскрутки страниц «психологов». 

Известные психологи — хорошие психологи?

Критически мыслящие люди обращаются за знаниями о работе мозга, о психологии к ученым, но не каждый ученый выдерживает научную критику, и к деятельности многих есть ряд вопросов. 

Татьяна Черниговская 

Доктор биологических наук, психолингвист, заслуженный деятель науки РФ, профессор. Татьяна Черниговская часто публикуется, читает курсы для студентов и аспирантов СПбГУ, вела образовательные программы на телевидении, записи ее лекций собирают на YouTube миллионы просмотров. 

При всех регалиях и заслугах в науке и огромной аудитории все чаще звучит критика  недобросовестной работы с фактами, фальсификации исследований, звучат мнения, что Черниговская — скорее, не ученый, а фрик. В 2018 году группа российских ученых из сообщества Equality опубликовала подробный разбор ее публичных утверждений. Несколько ее лекций, которые цитировали ученые (например, «Держи мозг в чистоте!»), вскоре пропали из публичного доступа, но примеры ее высказываний в сети остались.    

«От 10 до 14 лет в два раза больше мальчиков пытаются или думают о том, чтобы покончить с собой». Утверждение противоречит статистике, количество попыток и суицидальных мыслей выше у девочек.

«Во-первых, мальчиков надо держать в холоде, что я обнаружила. Причем автор (это очень серьезная работа научная была) в британских школах был, причем в дорогих частных школах (это важно, почему дорогих, потому что никто не экономил там электроэнергию или уголь), и почувствовал, что холодновато (а в девичьих школах — не холодновато). И он говорит: “А что у вас так холодно?”. А они ему: “Это мы давно за столетия это поняли”. Британцы, понятное дело. Если температура будет, не дай бог, на градус и тем более на два больше, то мальчики просто насмерть засыпают и все, они вообще не воспринимают никакую информацию, просто спят — они только в холоде себя хорошо чувствуют». Ученые из Equality пишут, что речь идет о работе Леонарда Сакса (1981), исследовании, проведенном на взрослых людях и касающемся субъективных ощущений, а не объективной производительности. Согласно новым данным JK Kahl, разницы между производительностью девушек и парней обнаружено не было.

Эти и другие ее высказывания критикуются научным сообществом как плохой образец научпопа. Черниговская также говорит о существовании паранормальных явлений: «Экстрасенсорные возможности и телепатия. Только дурак будет оспаривать их существование. А интуиция, прозрения? Мы понятия не имеем, что это такое. Встать в позу и сказать, что этого нет, — просто глупость. Но что с этим делать? Методы современной науки не подходят».

Сергей Савельев 

Сергей Савельев — доктор биологических наук, профессор, более 30 лет занимался исследованиями мозга, имеет многочисленные монографии, публикации, выступает с лекциями на радио и телевидении. Список научных регалий впечатляет, придает вес и авторитетность его высказываниям. Однако профессор резко критикуется научным сообществом и является номинантом антипремии «Почетный академик» ВРАЛ за пропаганду псевдонаучных идей. Научно-просветительский портал Антропогенез.ру неоднократно публиковал подробный разбор ошибок и ляпов в публикациях Савельева. Его публичные выступления также подробно и довольно корректно разобраны в научпоп-видеоблогах. 

О риторике и стилистике его радикальных рассуждений писали корреспонденты «Рабкора». 

«Кора больших полушарий мужчины содержит порядка 11 миллиардов нервных клеток, а женщины — около 9, то есть на 2 миллиарда меньше. И очень мало нейронов у дам в ассоциативных областях: у мужчины приблизительно там миллиард нейронов, а у женщины — 300 млн. А это очень важные области, они участвуют в процессах запоминания, учения и мышления, и результаты их деятельности составляют то, что обычно называют интеллектом. И этот недостаток никак не компенсируешь. Хоть сто учителей наймите — умнее женщина не станет. Если субстрата нет, то и учить нечего».

«То есть наши лобные области возникли не для того, чтобы думать — упаси бог, ну какие там у неандертальцев математики, я вас умоляю, это смешно даже обсуждать, даже пьяный антрополог до такого не додумается. Конечно, нет, они возникли и сформировались у них огромного размера, даже больше, чем они сейчас, благодаря тому, что лобные области обладают тормозными функциями, то есть они тормозят агрессивное поведение. У большинства животных, которые нас окружают, нет таких областей. И даже у любимой собаки вы не можете отнять вкусную сахарную косточку, она вас, скорее всего, покусает за это. Почему — потому что у нее нет таких тормозов, а у тещи отнять сахарную косточку можно, то есть она быстрее вас не покусает. Почему — потому что у нее есть большие лобные области».

Несмотря на шквал критики, Савельев все так же выступает на радио и публикуется.

Андрей Курпатов 

Андрей Курпатов, автор более 40 книг по психологии, изданных миллионными тиражами, ведущий рейтингового шоу «Доктор Курпатов», славу психотерапевта приобрел именно на телевидении. На его официальном сайте не приводится сведений ни об образовании, ни о квалификации. Судя по публикации Forbes, он окончил Военно-медицинскую академию по специальности «лечебное дело». Психиатрию и психотерапию изучал в интернатуре, но дипломов или сертификатов в открытом доступе нет. Нейробиологи и биохимики делали в 2019 году большой критический разбор книг Курпатова, основная, но не единственная претензия которого — обилие мифов и давно опровергнутых научных теорий.

«Вы, наверное, знаете, что наш мозг использует только несколько процентов своих потенциальных возможностей (по разным данным — от 3 до 7%), и точно такая же ситуация складывается в отношении генома человека. У каждого из нас есть бог знает какие гены, но мы используем только часть содержащейся в них информации, причем те же единицы процентов».

«Для мужчины оргазм – это физиологическая потребность, точно такая же как потребность в пище или воздухе. Он должен эякулировать и оргазмировать! Мужской оргазм ведет свою великую историю еще от простеньких рыбешек и склизких земноводных. В случае же женского оргазма все совсем не так. Серьезные научные издания, как будто по секрету, словно бы провинившись, почти шепотом, сообщают: у женщин оргазм природой не был предусмотрен…» Журнал Archives of sexual behaviour включает оргазм в индекс качества сексуальной жизни женщины. Наличие женского оргазма объясняют эволюционные биологи Pavličev and Wagner 2016, следовательно, в цитате личное мнение автора, противоречащее официальной науке.

Хотя на официальном сайте психолога указано, что он автор многочисленных научных публикаций, ни на одном профресурсе рецензенты его работы не обнаружили.  Сам психолог утверждает, что его популярные книги не имеют к науке никакого отношения и критика его высказываний не обоснована. 

Российские психологические сообщества, опираясь на этический кодекс, не комментируют Курпатова и его подход к популяризации психологии. Однако в соцсетях и в отзывах к книгам активно препарируют его творчество и бизнес-проекты, называя их сектой. 

Михаил Лабковский 

Михаила Лабковского считают самым узнаваемым психологом в стране, одним из первых популяризаторов психологии, который сделал целое состояние на книгах о счастье. Его книга «Хочу и буду. Принять себя, полюбить жизнь и стать счастливым» стала самой продаваемой книгой в России и была распродана в первый год тиражом более 200 тысяч экземпляров. При этом высокооплачиваемый и популярный психолог имеет педагогическое образование.

В обзоре Forbes.ru приводится критика Лабковского со стороны профессионального сообщества, а также его подход к монетизации психологической деятельности. Он дает публичные консультации в жанре стендапа. Свои 45-минутные консультации Лабковский оценивает в 95 тысяч рублей.  

В 2019 году вокруг его деятельности разразился скандал. Полина Санаева, которая работала у Лабковского директором по PR, опубликовала разгромную статью, в которой резко критиковала психолога в том числе за бездумные советы клиентам и полное отсутствие ответственности за последствия. Бывшие клиенты также сомневаются в экспертности и профессионализме психолога. 

Как и другим медийным личностям, коммерческой популярности Лабковского не мешает ни критика профессионального сообщества, ни разгромные статьи, ни скандальные случаи.

Как выбрать хорошего психолога 

В условиях полного отсутствия контроля непросто найти хорошего этичного специалиста. В России действует этический кодекс психолога, в котором говорится, что «психологом» себя может называть только лицо с высшим психологическим образованием. Вот несколько важных пунктов.

• Психолог должен с равным уважением относиться к клиентам вне зависимости от их возраста, пола, ориентации, национальности, социально-экономического статуса.

• Неэтично просить у клиентов отзывы о своей работе или предлагать скидку за рекомендацию, консультировать «по знакомству».

• Психолог несет ответственность за все возможные научные и социальные последствия вмешательства.

• Недопустимы отношения за пределами консультаций — ни дружеские, ни романтические.

• Прикосновения — в исключительных случаях. Секс — табу.

• Нарушение конфиденциальности клиента и разглашение его личных данных — преступление.

О признаках профессионализма психолога «СПИД.ЦЕНТРу» рассказал доктор медицинских наук, врач-психотерапевт высшей категории, президент Российской Психотерапевтической Ассоциации Сергей Бабин.

— Если речь не идет об экстренной ситуации, то у любого человека, непрофессионала, обычно есть время, чтобы найти хорошего психолога с минимальной гарантией результата. Не важно, что он сам о себе говорит, у него должно быть соответствующее образование, подтвержденное дипломом.

Желательно, чтобы человек был членом профессионального сообщества и не стеснялся об этом говорить. В России это сообщество слабо развито, тем не менее, за последние 10 лет появилось несколько профессиональных ассоциаций.

Когда специалист указывает на свое членство в какой-либо ассоциации, любой должен найти информацию об этой структуре. Известна ли она? Есть ли у нее этический кодекс. У нас любят ссылаться на иностранные ассоциации, которые трудно найти или вообще узнать, существуют ли они, и является ли российский психолог членом этого сообщества. Написать о себе можно все что угодно. Есть ссылки на иностранные ассоциации и ни одной ссылки на российские? Уже повод для сомнений.

Это нормально, что психологи зарабатывают деньги своими консультациями. Психотерапия — это не хобби, а область деятельности, которая приносит доход, но есть тонкости в способах зарабатывания. Если психолог пишет, что он лучше большинства своих коллег, или утверждает, что его результаты лучше всех — это неэтично, потому что это изначально ложные утверждения. У нас есть статистика улучшений по разным диагнозам, и умышленно завышать процент этих улучшений в качестве рекламы своих услуг неэтично.

Хороший специалист должен говорить о том, где учился, с какими группами клиентов работал, перечислять сферы своей компетентности. Но если он утверждает, что работает со всеми и во всех областях — тоже должны возникнуть вопросы. Мастер на все руки? Такое редко бывает. Когда возникает претензия на грандиозность, это вызывает сомнения. Должен быть определенный круг компетенций, специфические области, в которых психолог имеет особую подготовку. Говорить о сфере компетенций — нормально, утверждать, что добиваешься в них невероятных результатов — сомнительно.

Почему неэтично просить отзывы? Иногда клиент сам готов дать отзыв. Казалось бы, что тут плохого? В психотерапии есть особенности. Человек зависим от психотерапевта. Он, может, не хочет давать отзыв, но поскольку ему помогли и он уважает специалиста, то не может ему отказать, даже если очень хочется. Или наоборот, клиент очень хочет оставить отзыв, он в восторге от терапии. Но проходит полгода-год, и обстоятельства меняются. Клиент передумал. Внезапно понял, что все узнают о его обращении к психотерапевту и будут спрашивать «Ты что, лечился у психолога? У тебя какие-то проблемы?» А отзыв нельзя убрать. Это интернет, что в него попало, то осталось навсегда. Если психолог намеренно собирает отзывы, неизбежно возникает вопрос манипуляции.

Крупные медийные личности могут и не быть хорошими специалистами, а большая часть того, что они говорят может не быть истиной. Но двадцать лет назад о психотерапии вообще никто не знал, а сейчас сеансам у психолога никто не удивляется. Курпатов или Лабковский задают моду, снимают стигму с психотерапии. Но как высокая мода отличается от того, что мы носим каждый день, так и психология от раскрученных людей отличается от рутинной индивидуальной психотерапии.

Если российский психолог нарушает этические нормы, на него никто не может повлиять. Во всем мире регулированием профессиональной деятельности занимаются профсообщества. Если специалист вредит клиенту, его лишают лицензии и исключают из ассоциации, дальше заниматься консультированием он не может. У нас все не так. Человек может вообще не входить ни в одну ассоциацию. У сообщества очень слабые рычаги влияния через огласку, через статьи. Мы лишь пытаемся через образование и просвещение строить в общественном сознании образ того, как должна выглядеть терапия и какой должна быть этика в терапии.

Например, если я считаю, что мой коллега нарушил этические нормы, но мы с ним никак не связаны ни географически, ни в профессиональном плане, будет странно, если я буду призывать его к ответу. Если мы работаем с одним и тем же клиентом, или состоим в одном сообществе, и деятельность коллеги бросает на меня тень, как на специалиста, тогда я могу пытаться это неформально урегулировать. В редких случаях включаются этические комитеты.

На что нужно обращать внимание, выбирая психолога? На то, как специалист позиционирует себя. Если психолог пишет о себе, что он астролог, таролог, нейрокоуч, это уже сомнительный специалист. Даже если у него действительно есть достаточное образование и хорошие публикации, но одновременно он гадает по звездам, это уже звоночек, введение клиента в заблуждение. Разные области деятельности пересекаться не должны. Это уже не терапия, а маркетинг.

Можно обращать внимание на специалистов из профессиональных ассоциаций. В России есть аналитические, гештальтистские ассоциации, конгинитивно-поведенческого направления, коллаборации российских и мировых сообществ. Хорошую репутацию дает участие специалиста в семинарах. Если они публикуют статьи, то насколько в них выдерживается этический контекст? Нормы доказательности?

В условиях, когда нет стандарта профессии, нет регулирующего закона, есть только общественная дискуссия, полагаться можно на профессиональную репутацию и нормы этики.

Коллаж: Анна Сбитнева