– Можно войти?

– А вам уже есть 18?

Дела фонда

Волонтеры против вируса: как стать добровольцем?

Добровольческий проект MeMedic занимается тем, что рекрутирует волонтеров для помощи в московских больницах, охваченных коронавирусом. С недавних пор его партнером стал и фонд помощи людям, жувущим с ВИЧ, «СПИД.ЦЕНТР». Татьяна Аржемирская, руководитель проекта, рассказала нашему сайту о том, как стать волонтером, чем заняты ее добровольцы и почему в столичных больницах не хватает медицинского персонала.

— Итак, все уже слышали о проекте «Волонтеры-медики», их ребята работают в «ковидных» отделениях по всей Москве. Чем от них отличается ваш, в чем его задача и как он сложился?

— «Волонтеры медики» — это государственное движение, подведомственное Минздраву, оно курируется правительством, наш проект MeMedic — это полностью гражданская инициатива, его запустили я и мой друг-программист Арсений Лебедев.

Мы являемся стихийным волонтерским движением, появившимся на Коммунарке. Как это произошло? Мой крестный отец является врачом-реаниматологом, он хорошо знаком с Денисом Проценко, который возглавляет знаменитую ГКБ № 40 в Коммунарке, так что когда коронавирус только стал набирать обороты и Денис Николаевич объявил, что собирает волонтеров, меня попросили помочь. А поскольку по основной профессии я организационный консультант, и сейчас у меня режим самоизоляции, а стало быть, появилось достаточно много свободного времени — я согласилась.

— То есть сначала вы занимались волонтерами только на Коммунарке?

— Да. Но с течением времени в волонтерский центр на Коммунарке стали обращаться другие больницы, и мы решили создать сайт-агрегатор волонтеров, который мог бы обслуживать не одну больницу, а сразу все. Наши волонтеры — это не медики, это люди, работающие в чистой зоне и помогающие сейчас в больницах на тех позициях, на которых в данный момент ощущается острая нехватка персонала.

— А название MeMedic как родилось?

— Название такое, потому что каждый из нас как бы становится медицинским работником и в меру собственных сил помогает врачам справляться с вирусом.

Татьяна Аржемирская 

— В какой момент к проекту присоединился фонд СПИД.ЦЕНТР?

— Поскольку мы не являемся юридическим лицом, фонд СПИД.ЦЕНТР вызвался нам помочь, став своеобразным буфером, за что я очень благодарна его главе Сергею Абдурахманову. Мы ищем волонтеров, распределяем их по больницам, назначаем координаторов, а фонд от своего лица заключает договоры с больницами об оказании им безвозмездной помощи с одной стороны и с самими волонтерами — с другой. Поскольку все люди, работающие в медицинском учреждении, должны быть хоть как-то легализованы и иметь формальный статус. «Волонтеры-медики» распределяют студентов трех московских медицинских ВУЗов по больницам, но их сил, к сожалению, недостаточно, чтобы закрыть все потребности больниц одними студентами.

К слову сказать, мы пытались с ними сотрудничать, но так как с их стороны не было проявлено к нам какого-то интереса, пришлось идти другим путем. Кроме того, наши волонтеры совсем не обязательно студенты. К нам приходит достаточно много взрослых людей. Которые сейчас так же, как и я, сидят без работы, но очень бы хотели деятельно и активно помочь положить конец эпидемии.

— Расскажите подробнее о ваших волонтерах.

— В среднем это люди в возрасте от двадцати пяти до сорока лет. Кто-то работал раньше в ресторанном бизнесе, кто-то является высококлассным специалистом в своей области, но в настоящее время отправлен домой, у нас есть ученые, есть консультанты, есть сотрудники, в том числе достаточно высокопоставленные, из крупных корпораций, есть несколько домохозяек, есть даже актеры столичных театров.

— А какие вакансии сейчас замещают ваши добровольцы?

— Дело в том, что, когда больницу или ее часть перепрофилируют под коронавирус, штатное расписание санитаров там по факту остается неизменным. И учитывая, что медицина еще до начала эпидемии была существенно «оптимизирована», такое лечебное учреждение попадает в очень сложную ситуацию. Как правило, в коронавирусное отделение требуется гораздо больше людей, чем работают в обычном отделении в штатном режиме. А стало быть, главным врачам приходится перебрасывать туда персонал из отделений обычных, в которых начинается нехватка рук.

Чтобы работать санитаром, не требуется медицинского образования, поскольку санитары занимаются уходовыми функциями: покормить, подать воды, постелить, помочь с транспортировкой. Именно на эти позиции в первую очередь и идут наши волонтеры. Сразу подчеркну: наши волонтеры-санитары не занимаются никаким лечением, но помогают медсестрам в вопросах ухода.

— Но есть и другие позиции?

— Да. Помимо санитарской работы волонтеры могут заниматься хозяйственной и административной помощью. Поскольку с появлением коронавирусных больных общее число пациентов в больнице увеличивается, увеличивается и нагрузка на хозяйственный персонал, то есть и там тоже нужна помощь. Как правило, это уборка, работа в прачечной, на КПП, в колл-центре, поскольку по каждому пациенту необходимо произвести обзвон всех контактов и забить их в компьютер. Отдельная задача — помощь с вводом статистики, ведением отчетности. Тем самым наши волонтеры минимизируют нагрузку, а врачи могут больше времени посвящать своим непосредственным обязанностям.

— Сколько волонтеров всего необходимо на одну больницу?

— В Городской клинической больнице им. В. В. Виноградова это шестьдесят человек, по десять на одно отделение в день. Так как Коммунарака полностью укомплектована и там есть сложившийся состав волонтеров, туда мы сейчас не набираем. Три больницы, с которыми мы сотрудничаем: Первая Градская на Ленинском проспекте, туда мы уже направили тридцать волонтеров, ЦКБ РАН и Виноградова. Еще три больницы к нам только обратились, и там запуск проекта находится пока на стадии переговоров.

Волонтеры в ГКБ№ 15. Фото (здесь и первая): Макс Авдеев для Эпидемии @ RT

— А чем занимаются координаторы?

— Координатор ведет расписание, следит за графиком, общается с волонтерами, корректирует потребности, определяет, сколько человек нужно на ту работу или на другую, держит связь с руководством больницы.

— Какова загрузка у ваших волонтеров?

— Поскольку люди трудятся бесплатно, каждый ходит в зависимости от своих возможностей и желания, мы не можем никого принудить выйти на смену. Кто-то приходит один или два за все время, а кто-то каждый день, как на работу. В общей таблице на нашем сайте можно выбрать время, смену и направление помощи. Главная наша задача как проекта — это управление потоками волонтеров, чтобы волонтеры приходили именно туда, где помощь нужна, не создавая лишнего хаоса и неразберихи.

Учитывая, что медицина еще до начала эпидемии была существенно «оптимизирована», многие лечебные учреждения попадали в очень сложную ситуацию.

— На COVID своих волонтеров вы как-то тестируете?

— Каждому волонтеру перед выходом мы делаем все необходимые анализы, проводим инструктаж. Без этого человека нельзя выпускать даже в чистую зону. Каждый день мы проводим теплометрию. А также договариваемся с больницами о том, чтобы тех, кто ходит регулярно, тестировали на COVID-19, как и штатный персонал. Кроме того, волонтерам больницы выдают всю защитную форму, маски и перчатки. Я могу сказать, что за месяц у нас пока ни одного заболевшего коронавирусом волонтера не было.

— Вы, должно быть, слышали о бунте столичных студентов-медиков против принудительной практики в «ковидных» отделениях, куда их хотели направить в добровольно-обязательном порядке? Как вы к этому относитесь?

— Даже уже дипломированный врач может взять отпуск за свой счет и не работать на коронавирусе. Хотя я знаю очень мало медиков, которые отвернулись бы от своих коллег по какой-либо причине и воспользовались бы такой возможностью. Если ты студент-медик, безусловно, ты уже не ребенок. Многие из них уже имеют сестринские сертификаты. И это задача студенческого профсоюза — обсуждать вопрос открытия новых ставок, доплаты за такую практику, если студент будет заниматься не уходовыми функциями, не волонтерской помощью по желанию, а фактически работой среднего медицинского персонала.

Впрочем, в тот момент, когда твои старшие коллеги борются с эпидемией, помочь им — это благородное дело. Особенно учитывая, что нагрузка на них бешеная. А работа во время эпидемии — это колоссальная возможность получить бесценный опыт. Сделать так, чтобы все было честно, правильно и понятно, — да, надо. И нужно этот вопрос обсуждать. Но говорить о том, что вообще нельзя привлекать студентов, — для меня сомнительно. Все-таки они будущие врачи.

ЗАПИСАТЬСЯ В ВОЛОНТЕРЫ МОЖНО НА ЭТОМ САЙТЕ

Этот материал подготовила для вас редакция фонда. Мы существуем благодаря вашей помощи. Вы можете помочь нам прямо сейчас.
Этот сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта.Политика конфиденциальности
Google Chrome Firefox Opera