«Ноги уже никто не волочит»: в Норильске диспетчер скорой отказалась принять вызов пациентки с температурой

Жительница Норильска записала разговор с диспетчером скорой помощи, которую попросила направить к ней медиков. Однако женщина получила отказ. По словам диспетчера, к больным с температурой медики не выезжают в соответствии с неким приказом.

«Ну я вас прошу, заберите меня», — говорит женщина. «Мы ничего не сделаем, что за истерика? Нам запретили, у нас есть приказ. Уже медиков не осталось, вы понимаете или нет, в городе? Вы что хотите? Я сейчас бригаду на амбразуру пущу, что ли? Они уже и так не заезжают, ноги еле передвигают», — ответила ей диспетчер, которая затем еще раз повторила, что из медиков «ноги уже никто не волочит». Запись разговора женщины и сотрудницы скорой помощи опубликовали в телеграм-канале «Двач». Как сообщает издание «Проспект Мира», в региональном минздраве подтвердили, что запись подлинная, но отметили, что диспетчер отказала больной без оснований. По данным минздрава, в норильской станции скорой помощи нет приказа, который бы запрещал выезд врачей к пациентам с температурой.

Как сообщили в минздраве, у диспетчера произошел психологический срыв, из-за которого она отказала пациентке. Ее временно отстранили от работы. «Несмотря на резко возросшую нагрузку на бригады скорой медицинской помощи, связанную с ростом количества вызовов (более 200 вызовов в сутки), учреждение работает в напряженном, но штатном режиме, бригады выезжают и обслуживают все вызовы. Однако время ожидания бригады скорой помощи при неотложном вызове увеличилось», — заявили в минздраве.

Как уточнили «Проспекту мира» в ведомстве, в Норильске сейчас размещено около 260 коек для коронавирусных больных, и еще примерно столько же находятся в резерве.

«СПИД.ЦЕНТР» неоднократно освещал ситуацию с медиками в России, оказавшимися на передовой пандемии, включая сотрудников скорой помощи.